Grandes Ofertas Online
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1. ¿Hay trato personal a clientes?

Grandes Ofertas Online quiere ser una tienda virtual pero con trato personal a sus clientes, para ello tenemos un número de teléfono: 679577768 y una dirección de email contacto@grandesofertasonline.com, así como también nuestros formularios de contacto.


2. He olvidado la contraseña, ¿Qué debo hacer?

En el recuadro para entrar en su zona personal hay una casilla donde pone "Olvidé mi contraseña" click allí y saltará una ventana donde debe escribir el nombre de usuario y su e-mail, recibirá un e-mail indicándole su nueva contraseña. Si desea, una vez le hayamos facilitado una nueva contraseña, puede acceder a su zona personal y modificarla. Nuestro equipo no tiene acceso a sus contraseñas en ningún momento.


3. ¿Puedo cambiar la dirección de envío?

Usted puede cambiar la dirección de envío, de su casa a su lugar de trabajo o sitio de vacaciones así como mandarle un regalo a un amigo. De hecho, puede almacenar hasta 5 direcciones en su cuenta.


4. ¿Puedo comprar desde cualquier lugar?

Nuestro servicio es internacional.


5. ¿Las compras tienen gastos de envío?

Si. Puedes optar por transporte normal (7€) o transporte urgente (15€) dentro de España.
Al resto del mundo consultar. 


6. ¿Cuándo se empezara a procesar el pedido?

En cuanto complete su pedido recibirá un correo electrónico indicando que su pedido ha sido recibido y esperando confirmación de envío.


7. ¿Que formas de pago puedo utilizar?
Puede utilizar las siguientes formas:
 
1 - Paypal
2 - Pago contrareembolso 10€
3 - Transferencia bancaria
 
Estamos trabajando para ofrecerle más posibilidades de compra. 

 


8. ¿Qué debo hacer si quiero darme de baja como usuario registrado?

Debes enviar un e-mail a contacto@grandesofertasonline.com desde la cuenta electrónico con la cuál está registrado en el sitio, indicando el nombre de usuario.